深圳市医疗保障局关于市政协七届五次会议第20250618号提案的答复函

　　深医保函〔2025〕18号

孙湧委员：

　　您提出的第20250618号《允许医院收取“无陪护”病房服务费用暨加大医保支付力度的建议》收悉。经研究，现答复如下：

　　一、办理过程

　　我局高度重视您提出的提案，立即组织相关部门研究办理。期间，我局相关部门负责同志通过电话、微信交流等方式多次主动沟通，并在此基础上形成书面意见。

　　二、办理情况

　　（一）关于“尽快落实国家医保局《护理类立项指南（试行）和优化调整护理价格政策通知》精神”的建议。

　　我局聚焦“一人住院、全家奔波”社会痛点，及时落实国家、省有关工作部署，印发《深圳市医疗保障局转发广东省医疗保障局关于公布“免陪照护服务”价格项目的通知》（深医保发〔2025〕4号），公布“免陪照护服务”医疗服务价格项目及其政府指导价，已于2025年4月1日起正式实施。在特级护理、I级护理服务的基础上同时开展免陪照护服务的，可在特级护理、I级护理收费的同时，加收“免陪照护服务”项目，并按服务密度分级定价：一对三服务140元/日/人，一对二、一对一分别为180元/日/人、280元/日/人；护理员具备医学职称，可在上述收费基础上再加收20%；向患者及家庭提供非本地常用的外语、少数民族语言等服务或其他满足患者及家庭个性化需求、改善就医体验的增值服务，由医院自主定价，加收个性化服务收费。此外，患者也可根据自身需要选择社会化、市场定价的护工服务，属于市场行为，不受前述医疗服务价格政策限制。

　　（二）关于“主动对本市‘无陪护’病房服务提供必要政策性支付比例”的建议。

　　根据国家及省文件规定，全省执行统一的医保目录，各地市不得自行制定目录或用变通的方法增加目录内项目，我市并无目录调整的权限。目前，按照国家医保局相关指导精神，为避免新项目被滥用，挤占有限的护理服务资源，现阶段“免陪照护服务”价格项目暂不纳入医保。下一步，我局将积极建议国家和省将“免陪照护服务”纳入医保支付范围，或争取在我市试点纳入医保支付范围，进一步助推“无陪护”病房建设。

　　感谢您对“无陪护”病房的关注与支持，欢迎继续对我们的工作提出宝贵意见与建议。

　　专此函复。

　　深圳市医疗保障局

　　2025年8月12日