发布日期:2020-12-01 16:22 来源:
深圳医保着力打通医保服务“最后一百米”让群众在“家门口”轻松办医保业务!8月10日,记者从深圳市医疗保障局获悉,我市医保业务已经进驻盐田、宝安、龙岗、龙华、坪山、大鹏6个区(新区)共计244个社区,参保人可就近在社区工作站办理医疗保险现金报销、异地就医备案、生育保险现金报销三大类共19项医保业务。
记者了解到,医保公共服务下沉,是深圳市医保局成立以来,优化政务服务,推进政务服务改革迈出的第一步。2019年5月市医保局全面启动“医保业务进驻街道”部署,改变过去“专窗”模式,探索实践“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”医保政务服务新模式。短短2个月时间将医保业务进驻全市74个街道政务服务大厅,办事网点从33个增加到90个,办事窗口由原来的48个增加到517个,医保公共服务可及性便利性大大加强。据统计,截至2020年6月,共服务参保人30余万人次,涉及医疗费用超过10亿元,极大提升了群众办事体验。
然而,改革并不因此而止步!在此基础上,深圳市医保局探索将医保服务窗口进一步下沉,医保业务试点进驻社区工作站。截至目前,已有盐田、宝安、龙岗、龙华、坪山、大鹏6个区(新区)共计244个社区可办理医保业务,光明区31个社区正在陆续推进医保业务进驻工作,未来将实现医保服务在区、街道、社区三级服务大厅全覆盖,真正打通医保服务“最后一百米”,实现医保业务“办事不出社区”。
时间表:
●7月8日,医保业务正式在坪山区全区23个社区进驻,群众可以坪山区内的任一社区办理19项业务。
●7月20日,医保业务正式在大鹏新区全区25个社区进驻,群众可以大鹏新区内的任一社区网点办理15项业务。
●7月29日,医保业务正式在盐田区全区19个社区进驻,群众可以在盐田区内的任一社区办理19项业务。
●7月30日,医保业务正式在龙华区全区50个社区进驻,群众可以龙华区内任一社区办理19项业务。
●8月5日,医保业务正式在龙岗区全区111个社区进驻,群众可以龙岗区内的任一社区办理19项业务。
●8月上旬,医保业务正式在宝安区的石岩街道、福永街道共16个社区进驻,8月底将进驻创维创新谷园区,群众可以在名单中的社区网点办理15项业务。
●医保业务进驻光明区各个社区的工作正在推进中,未来光明区的群众可以31个社区办理15项业务。