发布日期:2019-05-05 16:41 来源:
深圳首批医疗保障窗口经办业务进驻街道行政服务大厅增加至23个。今日起,这23个医保窗口正式对外办理医保业务,真正打通医保服务“最后一公里”,实现医保“企业服务不出区、个人办事不出街道”。 医保业务共精简办事材料44项,简化业务流程38个步骤。
首批进驻的23个医保窗口经办业务启动
深圳市医疗保障局加快打造“一门式一网式”医保政务服务,实现线上线下深度融合,龙华医疗保障业务4月28日新增进驻福城、观湖、观澜3个街道行政服务大厅。至此,全市首批医疗保障窗口经办业务进驻由原20个社保站对应的街道行政服务大厅增加至23个。截至4月30日,共办理医疗保险现金报销190宗、异地就医备案9宗、生育医疗保险和职工生育保险现金报销335宗,咨询487人次。
今日起,首批进驻的23个街道行政服务大厅业务将正式对外办理医疗保障业务,真正打通医保服务“最后一公里”,实现医保“企业服务不出区、个人办事不出街道”。深圳市参保人宋小姐今日来到龙城街道办医保窗口办理社保卡家庭绑定业务。宋小姐说,几分钟就办完了医保的家庭绑定,只需要提供身份证,不需要提供复印件。以前在市里办相关医保业务时,排队要等一个多小时。现在医保窗口经办业务进驻各区街道行政服务大厅大大方便了参保人办理医保业务。
医保审批精简材料44项简化流程38个
为深入推进医保审批服务便民化,市医疗保障局组织专项工作小组重点对标与办事群众密切相关的17项前台业务深入梳理,共精简办事材料44项,简化业务流程38个步骤,全面提升医疗和生育业务工作效率。
深圳市医保局局长吴红艳介绍,比如异地就医备案全面加速。一方面推行“承诺制”简化备案申请的材料。参保人只需承诺填写的异地居住地址真实有效,则无需另行提供居住证明或外派证明;另一方面取消窗口读卡鉴权环节。申请人在网上完成备案申报后,无需再到窗口进行读卡鉴权。医保信息管理部门通过后台数据共享方式完成卡校验,将备案信息上传至省或国家备案数据库,实现了由信息系统代替人工完成卡鉴权工作,极大的方便参保人申请异地就医备案。
通过升级优化硬件设施,将高拍仪连接信息系统后台,由摄像头读写申请人身份证或社保卡基本信息后传入业务系统,系统自动提取申请人的身份和参保信息后,并将身份信息和社保卡信息自动填入电子申请表格,将无需申请人再手工填写证照信息,也无需再提供身份证、社保卡复印件。